eBay不良买家滥用邮件转发骗退款

近日eBay论坛曝一则震惊卖家的案例：一名佛罗里达州买家设家庭邮件转发地址，利用eBay自动物流追踪，触发转发提醒后就申“未收到货”退款，还留了近千条卖家差评，有读者指其实为代发货卖家。eBay社区导师质疑平台无监测滥用评价的机制，且客服竟不熟悉“给他人的评价”查询功能。虽eBay moderator删除买家ID，但两周后其账号仍正常使用。原发帖者提醒卖家此类情况可申诉赢索赔并移除差评，部分卖家及读者则不满eBay缺乏卖家保护，认为平台更偏袒买家。