每年美国INFORM法案的年度验证期都会给亚马逊卖家带来挑战,而今年尤其困难。亚马逊顾问Chris McCabe警告称,今年的再认证周期已因微小技术故障和文件不匹配导致大量账户被暂停。卖家描述称,在Seller Central看到账户状态突然被标记为红色,并伴有“关键事件”警告。该法案要求高销量卖家(年度交易达200笔且收入超5000美元)每12个月完成一次身份验证。问题包括重复沟通和长时间处理流程。卖家可通过后台支持或联系Seller Support解决。
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