墨西哥沃尔玛加速AI应用提升效率

墨西哥沃尔玛加速AI应用提升效率

据消息称,墨西哥沃尔玛公司正通过数字工具与人工智能提升运营效率:门店经理可借助这些工具优先处理日常任务、创建数字渠道产品页面、快速解答客户疑问,无需人工干预;客服领域已启用AI自动回复功能,提升响应速